{"id":1045,"date":"2021-04-07T09:09:24","date_gmt":"2021-04-07T07:09:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.csa.be\/map\/?page_id=1045"},"modified":"2021-04-07T09:09:25","modified_gmt":"2021-04-07T07:09:25","slug":"saba-parsa-vice-presidente-du-csa","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.csa.be\/map\/saba-parsa-vice-presidente-du-csa\/","title":{"rendered":"Saba Parsa &#8211; Vice-Pr\u00e9sidente du CSA"},"content":{"rendered":"[et_pb_section fb_built=\u00a0\u00bb1&Prime; admin_label=\u00a0\u00bbsection\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.22&Prime;][et_pb_row admin_label=\u00a0\u00bbrow\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb][et_pb_column type=\u00a0\u00bb4_4&Prime; _builder_version=\u00a0\u00bb3.25&Prime; custom_padding=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb custom_padding__hover=\u00a0\u00bb|||\u00a0\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00a0\u00bbText\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.6.6&Prime; header_text_color=\u00a0\u00bb#00a19a\u00a0\u00bb background_size=\u00a0\u00bbinitial\u00a0\u00bb background_position=\u00a0\u00bbtop_left\u00a0\u00bb background_repeat=\u00a0\u00bbrepeat\u00a0\u00bb]<h1 class=\"main_title\">\u201cAujourd\u2019hui, l\u2019auto-r\u00e9gulation de certains acteurs a montr\u00e9 ses limites\u201d<\/h1>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><strong data-rich-text-format-boundary=\"true\">Entretien avec Saba Parsa, Vice-Pr\u00e9sidente du CSA<br \/><\/strong><\/h3>\n<p style=\"text-align: justify;\"><strong><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><strong><\/strong><\/p>\n\n<p><strong>L\u2019\u00e9tude MAP a montr\u00e9 que le grand public disposait\u00a0d\u2019une bonne connaissance et faisait une utilisation significative d\u2019un certain nombre de plateformes. Elle a montr\u00e9 \u00e9galement une perception de certaines comme le prolongement de la t\u00e9l\u00e9vision, alors que d\u2019autres sont per\u00e7ues comme\u00a0des instances sui generis. Elles occupent d\u00e9sormais une place significative dans la cha\u00eene de valeur des m\u00e9dias audiovisuels. Cependant,\u00a0les diff\u00e9rentes plateformes sont soumises actuellement \u00e0 des r\u00e8gles diff\u00e9rentes, notamment en raison du fait qu\u2019elles peuvent tr\u00e8s bien\u00a0avoir leur si\u00e8ge dans des Etats membres\u00a0relevant de l\u00e9gislations parfois moins exigeantes. Dans ce contexte,\u00a0le CSA recommande le d\u00e9veloppement d\u2019un r\u00e9gime juridique moderne,\u00a0ad\u00e9quat et proportionn\u00e9, commun\u00a0\u00e0 tous les interm\u00e9diaires, au niveau de la F\u00e9d\u00e9ration Wallonie-Bruxelles. Ce r\u00e9gime devrait assurer l\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement, le \u00ab\u00a0level\u00a0playing\u00a0field\u00a0\u00bb et la transparence. Comment voyez-vous cet enjeu\u202f? Pouvez-vous nous en dire plus\u202f?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>La question\u00a0d\u2019un \u00ab\u202fd\u00e9veloppement juridique moderne, ad\u00e9quat et proportionn\u00e9, commun \u00e0 tous les interm\u00e9diaires\u202f\u00bb\u00a0autrement dit l\u2019\u00e9tablissement d\u2019un\u00a0\u00ab\u202flevel\u00a0playing\u00a0field\u202f\u00bb\u00a0n\u2019est\u00a0ni\u00a0anodine, ni simple, car elle renvoie au champ d\u2019application du d\u00e9cret\u00a0service de m\u00e9dias audiovisuels (ci-apr\u00e8s\u00a0SMA),\u00a0et\u00a0par extension\u00a0touche\u00a0aux\u00a0comp\u00e9tences\u00a0du CSA.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Assurer l\u2019\u00e9galit\u00e9 de traitement des acteurs ou interm\u00e9diaires de services\u00a0passe, \u00e0 mon sens\u00a0par une\u00a0d\u00e9finition\u00a0harmonis\u00e9e\u00a0notamment\u00a0de la notion de \u00ab\u202fservice de m\u00e9dia audiovisuel\u202f\u00bb, des acteurs qui constituent ces services (\u00e9diteurs, distributeurs, interm\u00e9diaires,\u00a0producteurs\u2026)\u00a0et\u00a0de\u00a0la notion de ciblage ainsi que les obligations\u00a0\u00e0 charge de\u00a0ces\u00a0acteurs, avec suffisamment\u00a0de flexibilit\u00e9 pour couvrir les r\u00e9alit\u00e9s actuelles et celles \u00e0 venir,\u00a0car\u00a0le temps num\u00e9rique est court.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Cette\u00a0harmonisation doit par ailleurs venir de l\u2019Europe pour \u00e9viter\u00a0les strat\u00e9gies de\u00a0forum shopping des acteurs, qui s\u2019\u00e9tablissent dans les Etats-membres les plus permissifs ou les moins gourmands\u00a0financi\u00e8rement.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Ce travail est en cours, \u00e0 l\u2019occasion de la r\u00e9\u00e9criture du d\u00e9cret SMA, en vue d\u2019assurer la transposition de la\u00a0Directive SMA.\u00a0J\u2019esp\u00e8re que l\u2019\u00e9tude\u00a0MAP alimentera la r\u00e9flexion des parlementaires notamment par\u00a0le truchement de nos recommandations.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Les \u00e9quipes du CSA ont fait un travail remarquable visant \u00e0 examiner les\u00a0modes de\u00a0consommations\u00a0dont celles des\u00a0services de\u00a0m\u00e9dias\u202faudiovisuels en F\u00e9d\u00e9ration Wallonie-Bruxelles de mani\u00e8re quantitative\u00a0et\u00a0qualitative, de sorte que nous avons pu\u00a0adopter\u00a06 recommandations, \u00e0 savoir\u202f:\u00a0l\u2019affirmation des plateformes locales\u00a0;\u00a0la r\u00e9gulation des r\u00e9seaux sociaux\u00a0;\u00a0l\u2019exception culturelle et la \u00ab\u00a0d\u00e9couvrabilit\u00e9\u00a0\u00bb;\u00a0l\u2019\u00e9galit\u00e9 et la lutte contre les discriminations, y compris la r\u00e9sorption de la fracture num\u00e9rique et l\u2019\u00e9ducation aux m\u00e9dias ;\u00a0les offres ill\u00e9gales\u00a0;\u00a0l\u2019analyse de march\u00e9 de la Conf\u00e9rence des R\u00e9gulateurs du secteur des Communications \u00e9lectroniques\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Ces recommandations visent toutes, directement ou indirectement,\u00a0\u00e0 assurer le \u00ab\u00a0level\u00a0playing\u00a0field\u00a0\u00bb et la transparence. Cet enjeu est \u00e0 mon sens au c\u0153ur de\u00a0nos\u202fmissions\u202fd\u00e9cr\u00e9tales, \u00e0\u00a0deux \u00e9gards.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Premi\u00e8rement,\u00a0elle nous permet d\u2019assurer\u00a0le\u202fpluralisme\u202fdes m\u00e9dias et des services de m\u00e9dias audiovisuels,\u00a0garantissant\u00a0l\u2019\u00e9mergence d\u2019une offre m\u00e9diatique \u00e0 travers une\u202fpluralit\u00e9\u202fdes\u00a0services refl\u00e9tant la diversit\u00e9\u00a0le plus large possible\u00a0de courants d\u2019expression socio-culturels, d\u2019opinions et d\u2019id\u00e9es,\u00a0\u00e0 l\u2019instar de\u00a0l\u2019annonce\u00a0r\u00e9cente\u00a0du lancement d\u2019un Netflix flamand,\u00a0<em>Streamz<\/em>.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Cet enjeu se cristallise aujourd\u2019hui, notamment,\u00a0autour de\u00a0la mise en place, dans le projet de d\u00e9cret,\u00a0d\u2019une\u00a0contribution financi\u00e8re,\u00a0proportionn\u00e9e et non discriminatoire,\u00a0\u00e0 la production d\u2019\u0153uvres\u00a0audiovisuelles et \u00e0 des fonds nationaux \u00e0 charge des\u00a0fournisseurs de services de m\u00e9dias\u00a0tels\u00a0que Netflix ou\u00a0Youtube,\u00a0d\u00e8s lors qu\u2019ils \u00ab\u202fciblent\u202f\u00bb\u00a0des publics sur le territoire de la\u00a0F\u00e9d\u00e9ration Wallonie-Bruxelles.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Ensuite la transparence, outre la garantie de pluralisme,\u00a0permettra d\u2019assurer la protection des consommateurs de\u00a0m\u00e9dias\u00a0audiovisuels, par une sensibilisation, voire\u00a0une\u00a0\u00e9ducation du\u00a0public \u00e0 l\u2019int\u00e9r\u00eat des services offerts, aux\u00a0enjeux r\u00e9gulatoires et l\u2019implication de plus en plus importante des algorithmes\u00a0et de l\u2019intelligence artificiel\u00a0dans les modes de consommation\u00a0de m\u00e9dias audiovisuels.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p><strong>L\u2019\u00e9tude\u00a0MAP a montr\u00e9 que,\u00a0quelle que soit la tranche d\u2019\u00e2ge, surfer sur les r\u00e9seaux sociaux (Facebook, Instagram, Twitter, \u2026) est un des motifs les plus r\u00e9guli\u00e8rement avanc\u00e9s pour\u00a0expliquer l\u2019utilisation de smartphones, ordinateurs et tablettes simultan\u00e9ment \u00e0 la consommation de t\u00e9l\u00e9vision et de VOD (payante et\/ou gratuite).\u00a0Ces \u00e9volutions soul\u00e8vent des questions sur l\u2019appropriation des nouveaux modes de consommation et de leurs contenus par les jeunes publics. On observe en effet que les jeunes g\u00e9n\u00e9rations sont confront\u00e9es de but en blanc \u00e0 cette profusion de l\u2019offre sans n\u00e9cessairement disposer des cl\u00e9s de compr\u00e9hension fondamentales des contenus qui leurs sont propos\u00e9s.\u00a0Dans ce contexte, le CSA recommande d\u2019imposer aux plateformes de partage de contenu en ligne certaines obligations afin de lutter contre la propagation de certains contenus. Pouvez-vous nous en dire plus\u202f?\u00a0<\/strong><\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>J\u2019ai d\u00e9couvert avec beaucoup d\u2019int\u00e9r\u00eat dans cette \u00e9tude les\u00a0modes de consommation des jeunes,\u00a0mais\u00a0aussi,\u00a0avec\u00a0surprise,\u00a0l\u2019appropriation genr\u00e9e\u00a0des nouveaux modes de consommation des\u00a0m\u00e9dias, avec une forme d\u2019attachement des femmes aux m\u00e9dias lin\u00e9aires.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>J\u2019ai \u00e9t\u00e9 encore plus\u00a0\u00e9tonn\u00e9e\u00a0de d\u00e9couvrir que\u00a0le grand public n\u2019h\u00e9site pas, en m\u00eame temps qu\u2019il consomme du contenu \u00e0 la t\u00e9l\u00e9vision (lin\u00e9aire) ou \u00e0 la demande (VOD) \u00e0 surfer sur les r\u00e9seaux sociaux et m\u00eame \u00e0 y consommer des contenus audiovisuels.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Pourtant\u00a0les\u00a0contenus de l\u2019information sur les r\u00e9seaux sociaux\u00a0ne sont pas toujours bienveillants,\u00a0les r\u00e9seaux sociaux sont souvent des\u00a0exutoires\u00a0de haine contre une personne ou un groupe particulier de personnes. Harc\u00e8lement sur\u00a0Facebook, incitation au suicide sur\u00a0TikTok,\u00a0atteinte \u00e0 l\u2019image\u00a0ou\u00a0\u00e0 la pudeur\u00a0sur Instagram,\u00a0insultes\u00a0sur les forums,\u00a0la violence des propos et\u00a0des\u00a0images,\u00a0les\u00a0Fakenews,\u00a0manipulation des votes\u00a0par la diffusion d\u2019informations suivant l\u2019\u00e9tude des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel des utilisateurs,\u00a0(scandale Cambridge\u00a0Analytica)\u00a0autant d\u2019exemples\u00a0qui t\u00e9moignent\u00a0d\u2019un besoin\u00a0d\u2019\u00e9ducation aux m\u00e9dias, d\u2019analyse critique, et de\u00a0r\u00e9silience\u00a0pour surfer sur les r\u00e9seaux sociaux en s\u00e9curit\u00e9.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Je tiens n\u00e9anmoins \u00e0 rappeler que la\u00a0nouvelle Directive SMA introduit le concept de\u00a0plateforme de partage de vid\u00e9os (ci-apr\u00e8s PPV),\u00a0comme une nouvelle cat\u00e9gorie dans la r\u00e9gulation audiovisuelle\u00a0en consacrant la jurisprudence New Media Online de la CJUE.\u00a0Avec la future version du D\u00e9cret,\u00a0la cr\u00e9ation d\u2019un catalogue de\u00a0programmes\u00a0sur\u00a0Youtube, Facebook\u00a0Video,\u00a0TikTok,\u00a0Twich,\u00a0ou sur toute\u00a0autre plateforme de partage de vid\u00e9os\u00a0sera\u00a0assimil\u00e9e\u00a0\u00e0\u00a0une \u00ab\u202fSMA \u00e0 la demande\u202f\u00bb,\u00a0d\u00e8s que les\u00a0deux crit\u00e8res constitutifs de qualification de service de m\u00e9dia audiovisuel sont rencontr\u00e9s.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>C\u2019est une avanc\u00e9e significative\u00a0importante,\u00a0d\u2019autant que l\u2019\u00e9tude MAP d\u00e9montre une utilisation accrue de\u00a0ces r\u00e9seaux, en pointant\u00a0notamment\u00a0que\u00a0les services de vid\u00e9o \u00e0 la demande les plus connus des consommateurs de VOD, ind\u00e9pendamment de tous crit\u00e8res de prix ou de services, sont les g\u00e9ants internationaux YouTube (connu par 95,8%),\u00a0Facebook (93,8%), Netflix (93%), Instagram (84,5%), Snapchat (77,1%),\u00a0Twitter(\u00a074,6%).\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>N\u00e9anmoins,\u00a0je d\u00e9plore toujours\u00a0une absence totale\u00a0de r\u00e9gulation et de responsabilit\u00e9 dans le chef des plateformes\u00a0de partage de\u00a0contenu,\u00a0telles\u00a0que les r\u00e9seaux\u00a0sociaux\u00a0de type\u00a0Facebook\u00a0notamment\u00a0s\u2019agissant des\u00a0\u00abuser\u00a0generated\u00a0content\u202f\u00bb.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>D\u2019autant que\u00a0les r\u00e9seaux sociaux se servent des donn\u00e9es comportementales recueillies, en vue\u00a0d\u2019offrir aux annonceurs publicitaires ou \u00e0 d\u2019autres acteurs des solutions performantes pour atteindre leur cible,\u00a0voire m\u00eame\u00a0influencer les choix des\u00a0utilisateurs.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Aujourd\u2019hui\u00a0l\u2019auto-r\u00e9gulation,\u00a0sur fond d\u2019adh\u00e9sion \u00e0 un Code de conduite\u00a0europ\u00e9en\u00a0a montr\u00e9 ses limites.\u00a0Cette situation\u00a0est\u00a0synonyme d\u2019une v\u00e9ritable ins\u00e9curit\u00e9 juridique tant pour la plateforme que pour ses utilisateurs, mais \u00e9galement\u00a0d\u2019une\u00a0asym\u00e9trie r\u00e9gulatoire entre les acteurs traditionnels de l\u2019audiovisuel et les nouveaux services. Ce qui nous ram\u00e8ne \u00e9galement \u00e0 la question du \u00ab\u202flevel\u00a0playing\u00a0field\u202f\u00bb, mais sous un angle diff\u00e9rent.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Fort de ce constat, le CSA avait d\u00e9j\u00e0 travaill\u00e9\u00a0\u00e0 une note d\u2019orientation\u00a0contre certaines formes de contenus illicites sur Internet, en particulier le discours de haine,\u00a0en 2019, dont il faut \u00e9galement tenir compte\u00a0dans l\u2019examen des recommandations du CSA dans le cadre de l\u2019<a href=\"https:\/\/www.csa.be\/100568\/contenus-illicites-sur-les-plateformes-de-partage-de-contenu-en-ligne-le-csa-publie-une-note-dorientation-et-appelle-le-legislateur-a-imposer-certaines-obligations-aux-plateformes\/\">\u00e9tude MAP<\/a>.<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Je pense que les propositions du CSA\u00a0dans le cadre de l\u2019\u00e9tude MAP sont une bonne base, mais\u00a0il va falloir sans doute un cadre r\u00e9gulatoire plus important, qui viendra sans doute en partie de l\u2019Europe,\u00a0mais\u00a0en toute circonstance\u00a0rappelons\u00a0que le CSA\u00a0est\u00a0habitu\u00e9 \u00e0 faire cet exercice de r\u00e9gulation de contenu et \u00e0 garantir\u00a0les libert\u00e9s fondamentales.\u00a0Le CSA\u00a0doit\u00a0donc\u00a0\u00eatre consid\u00e9r\u00e9\u00a0comme un acteur central de la r\u00e9gulation de ces\u00a0plateformes.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>\u00a0Certains acteurs internationaux poss\u00e8dent\u00a0une force de frappe totalement in\u00e9dite, avec des contenus d\u2019une vari\u00e9t\u00e9 infinie et destin\u00e9s \u00e0 assouvir les besoins aussi bien du grand public que de groupes d\u2019int\u00e9ress\u00e9s ou de sp\u00e9cialistes. Mais face \u00e0 de \u2013 puissants \u2013 acteurs internationaux, on voit des op\u00e9rateurs nationaux ou r\u00e9gionaux s\u2019unir pour tenter de maintenir leur position,\u00a0s\u2019affirmer ou m\u00eame s\u2019imposer\u202f: voir ces derniers mois les annonces du lancement d\u2019un\u00a0Netflix flamand (<em>Streamz<\/em>),\u00a0de la plateforme gratuite TV5Monde Plus, etc. Dans ce contexte,\u00a0le CSA recommande de mener une r\u00e9flexion sur la possible cannibalisation ou balkanisation des initiatives des acteurs locaux.\u00a0Quels sont les enjeux \u00e0 l\u2019\u0153uvre\u202f? \u202f\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>En effet, en moins de 15 ans le paysage\u00a0audiovisuel\u00a0a\u00a0fortement chang\u00e9. Les acteurs internationaux poss\u00e8dent une force de frappe in\u00e9dite, tout \u00e0\u00a0la\u00a0fois \u00e9diteurs, producteurs, distributeurs. Avec une force de frappe financi\u00e8re importante, ils sont capables de racheter et cannibaliser l\u2019ensemble des acteurs\u00a0\u00e9mergeant\u00a0qui\u00a0se mettent sur leur route,\u00a0voire\u00a0\u00e0\u00a0\u00e9valuer\u00a0le succ\u00e8s\u00a0de leurs concurrents\u00a0pour\u00a0simplement\u00a0offrir des catalogues\u00a0th\u00e9matiques\u00a0similaires,\u00a0conduisant les \u00ab\u202fpure\u00a0players\u202f\u00bb \u00e0\u00a0tristement\u00a0mettre fin \u00e0\u00a0leurs activit\u00e9s.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Mais force est de constater que l\u2019\u00e9mergence\u00a0de ces acteurs,\u00a0a\u00a0\u00e9galement\u00a0stimul\u00e9\u00a0la cr\u00e9ativit\u00e9 des acteurs traditionnels qui proposent\u00a0une offre concurrente qui\u00a0semble trouver sa place, \u00e0 l\u2019instar des plateformes\u00a0comme\u00a0Auvio, RTL Play, TV5 Monde Plus, Arte, qui se d\u00e9veloppent\u00a0\u00e0 une vitesse inou\u00efe.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Ces initiatives\u00a0t\u00e9moignent\u00a0de l\u2019agilit\u00e9 des\u00a0plus petits\u00a0acteurs\u00a0ou\u00a0des acteurs locaux et traditionnels \u00e0\u00a0collaborer et\u00a0trouver\u00a0leur\u00a0place sur\u00a0les\u00a0supports num\u00e9riques\u00a0sans laisser le\u00a0terrain libre aux\u00a0grands acteurs que sont Netflix, Amazone Prime\u00a0Video, Disney+, Apple\u00a0TV.\u00a0Ce qui t\u00e9moigne de la possibilit\u00e9\u00a0et du succ\u00e8s de la\u00a0collaboration\u00a0dans le d\u00e9veloppement d\u2019une\u00a0offre\u00a0pluraliste,\u00a0en opposition au mod\u00e8le des grands acteurs\u00a0et leur politique de cannibalisation.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>N\u00e9anmoins, ces\u00a0plateformes gratuites\u00a0se financent par la publicit\u00e9,\u00a0et notamment l\u2019utilisation des donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel dans le ciblage de la publicit\u00e9 et des contenus offerts \u00e0 l\u2019utilisateur.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>En toutes\u00a0circonstances, \u00e0 mon sens,\u00a0l\u2019enjeu principal\u00a0dans le d\u00e9ploiement de\u00a0ces plateformes\u00a0tient dans leur\u00a0capacit\u00e9, mais \u00e9galement responsabilit\u00e9 \u00e0\u00a0susciter la d\u00e9couverte de contenus\u00a0et leur r\u00f4le dans le pluralisme de l\u2019offre.\u00a0En effet, qu\u2019elles soient payantes ou gratuites,\u00a0les\u00a0plateformes proposent\u00a0toutes\u00a0\u00e0 leurs utilisateurs des suggestions de contenus gr\u00e2ce aux algorithmes de recherche ou de recommandation personnalis\u00e9e.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Leur mod\u00e8le \u00e9conomique n\u2019est donc pas sans danger\u00a0pour\u00a0les consommateurs et\u00a0le pluralisme du paysage audiovisuel\u00a0et n\u00e9cessitera une attention\u00a0particuli\u00e8re\u00a0de nos services.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>L\u2019\u00e9tude MAP a mis en exergue\u00a0que le rapport aux nouveaux modes de consommation des m\u00e9dias et aux \u00e9quipements num\u00e9riques s\u2019inscrit dans des in\u00e9galit\u00e9s sociales et de genre.\u00a0Leur appropriation par les\u00a0usager.\u00e8re.s\u00a0diff\u00e8re selon le genre, l\u2019\u00e2ge ou encore le niveau de revenu de ces\u00a0dernier.\u00e8re.s. Le CSA sugg\u00e8re alors dans ses recommandations d\u2019inclure une\u00a0r\u00e9flexion sur l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances\u00a0dans la mise en place de\u00a0politiques publiques et de projets li\u00e9s \u00e0 la transition num\u00e9rique. Comment voyez-vous cet enjeu\u202f? Pouvez-vous nous en dire plus\u202f?\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>C&rsquo;est un truisme que d&rsquo;affirmer\u00a0qu\u2019il\u00a0est\u00a0indispensable d\u2019\u0153uvrer \u00e0 la r\u00e9duction de la\u00a0\u00ab\u202ffracture num\u00e9rique\u202f\u00bb\u00a0\u00e0 savoir les in\u00e9galit\u00e9s dans l\u2019acc\u00e8s aux technologies de l\u2019information et de la communication et dans leur utilisation.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Or l\u2019\u00e9tude MAP est remarquable en ce qu\u2019elle r\u00e9v\u00e8le l\u2019ensemble des facettes de\u00a0la\u00a0\u00ab fracture num\u00e9rique \u00bb, apporte des indicateurs et des chiffres qui alimentent la r\u00e9flexion sur cette fracture num\u00e9rique.\u00a0Ces in\u00e9galit\u00e9s trouvent\u00a0leur\u00a0source\u00a0par exemple dans des raisons \u00e9conomiques (co\u00fbts), technologiques (absence de couverture) ou d\u2019incapacit\u00e9 des\u00a0consommateurs (illectronisme).\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Les chiffres de l\u2019\u00e9tude sont\u00a0parlants, et\u00a0t\u00e9moignent\u00a0\u00e0 suffisance que les consommateurs de\u00a0services\u00a0de\u00a0m\u00e9dias\u00a0belges\u00a0ne sont pas pr\u00eats \u00e0 basculer enti\u00e8rement dans le num\u00e9rique.\u00a0A titre exemplatif,\u00a0seuls\u00a088,5% des m\u00e9nages belges situ\u00e9s en r\u00e9gion de langue fran\u00e7aise et en r\u00e9gion bilingue de Bruxelles-Capitale poss\u00e8dent une connexion Internet, autrement dit, 11,5% des\u00a0m\u00e9nages\u00a0ne sont pas\u00a0connect\u00e9s\u00a0\u00e0\u00a0Internet. Plus alarmant encore\u00a0les chiffres qui r\u00e9v\u00e8lent\u00a0l\u2019illectronisme, (\u00e0 savoir\u00a0le\u00a0niveau de\u00a0comp\u00e9tences et\u00a0de\u00a0connaissances num\u00e9riques)\u00a0t\u00e9moignent\u00a0de l\u2019impossibilit\u00e9 d\u2019un basculement vers le \u00ab\u202ftout num\u00e9rique\u202f\u00bb.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>L\u2019\u00e9tude MAP\u00a0a proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 une analyse\u00a0de la familiarit\u00e9 \u00e0 la technologie objectiv\u00e9e\u00a0par des\u00a0crit\u00e8res mesurant les comp\u00e9tences des\u00a0sond\u00e9s. Cette analyse\u00a0montre que 43,2% des\u00a0sond\u00e9s,\u00a0(soit plus de 4 sur 10) ont un faible niveau de familiarit\u00e9 objectif \u00e0 la technologie.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>L\u2019enjeu est ici primordial,\u00a0il\u00a0s\u2019agit de comprendre comment les choses fonctionnent, savoir communiquer correctement et surfer en toute s\u00e9curit\u00e9 afin de d\u00e9velopper une culture num\u00e9rique minimale pour accompagner les progr\u00e8s technologiques\u00a0de mani\u00e8re inclusive.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Les besoins en mati\u00e8re de sensibilisation et d\u2019\u00e9ducation aux m\u00e9dias\u202frestent importants et n\u00e9cessitent\u00a0un travail de coop\u00e9ration avec le Service du Num\u00e9rique \u00e9ducatif (administration g\u00e9n\u00e9rale de l\u2019Enseignement de la FWB), le CSEM, l\u2019Agence du Num\u00e9rique (R\u00e9gion wallonne) ; mais \u00e9galement des partenaires comme\u00a0Agoria, le Forem ou\u00a0Actiris. Il faut \u00e9galement inclure une r\u00e9flexion sur l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances dans la mise en place de politiques publiques et de projets li\u00e9s \u00e0 la transition num\u00e9rique.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Il faut \u00e9galement souligner\u00a0que\u00a0le rapport aux nouveaux modes de consommation des m\u00e9dias\u00a0et aux \u00e9quipements\u00a0num\u00e9riques s\u2019inscrit dans des in\u00e9galit\u00e9s sociales et de genre.\u00a0Il faut d\u00e8s lors consid\u00e9rer les crit\u00e8res\u00a0comme\u00a0le genre, l\u2019\u00e2ge ou encore le niveau de revenu\u00a0dans\u00a0la lutte contre les in\u00e9galit\u00e9s\u00a0d\u2019acc\u00e8s aux\u00a0ressources num\u00e9riques.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Ainsi, force est de constater que les femmes de plus de 70 ans avec de bas revenus (pension\u00a0minimale, \u2026) sont les plus impact\u00e9es par la fracture num\u00e9rique dans leur consommation de m\u00e9dias audiovisuels, qui reste tr\u00e8s traditionnelle.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Ce qui nous am\u00e8ne \u00e0 aborder\u00a0la\u00a0question\u00a0de l\u2019\u00e9galit\u00e9\u00a0de\u00a0genre\u00a0dans la fracture num\u00e9rique.\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Force est de constater que\u00a0l\u2019usage des nouvelles technologies\u00a0est sexu\u00e9,\u00a0il\u00a0s\u2019inscrit dans des rapports de genre, qui sont avant tout des rapports de pouvoir. De nombreuses\u00a0\u00e9tudes\u00a0t\u00e9moignent de \u00ab\u202fst\u00e9r\u00e9otype d\u2019inscription de la technique dans l\u2019univers du masculin.\u202f\u00bb.\u00a0Un\u00a0st\u00e9r\u00e9otype\u00a0d\u2019autant plus regrettable\u00a0qu\u2019il\u00a0ne s\u2019appuie\u00a0pas\u00a0sur des facteurs biologiques. Dans ce cadre, la sensibilisation (socialisation)\u00a0et l\u2019\u00e9ducation\u00a0des jeunes\u00a0filles\u00a0aux\u00a0technologies\u00a0est une question importante.\u00a0Les id\u00e9es ne manquent pas\u202f:\u00a0Girl for Raspberry, \u2026.\u00a0\u00a0<\/p>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n\n<p>Je tiens par ailleurs\u00a0\u00e0 souligner l\u2019expertise du\u00a0centre de recherche du\u00a0CSA, dans l\u2019<a href=\"https:\/\/www.csa.be\/egalitediversite\/ressources-humaines-home\/\">examen\u00a0des\u00a0\u00e9galit\u00e9s\u00a0(ou in\u00e9galit\u00e9s) de\u00a0genre\u00a0au sein\u00a0du secteu<\/a>r, et la r\u00e9alisation d\u2019\u00e9tude sur\u00a0les\u00a0m\u00e9tiers\u00a0de l\u2019audiovisuel et\u00a0<a href=\"https:\/\/www.csa.be\/egalitediversite\/\">les st\u00e9r\u00e9otypes\u00a0genr\u00e9s\u00a0dans\u00a0les communications commerciales,<\/a> qui doivent \u00e9galement alimenter la r\u00e9flexion sur l\u2019\u00e9galit\u00e9 des chances dans la mise en place de politiques publiques et de projets li\u00e9s \u00e0 la transition num\u00e9rique.<\/p>\n\n<p><strong><br \/><\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/www.csa.be\/map\/entretiens-2\/\">Tous les entretiens autour de l&rsquo;\u00e9tude MAP<\/a><\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cAujourd\u2019hui, l\u2019auto-r\u00e9gulation de certains acteurs a montr\u00e9 ses limites\u201d &nbsp; Entretien avec Saba Parsa, Vice-Pr\u00e9sidente du CSA &nbsp; L\u2019\u00e9tude MAP a montr\u00e9 que le grand public disposait\u00a0d\u2019une bonne connaissance et faisait une utilisation significative d\u2019un certain nombre de plateformes. 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