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Prix du CSA<\/p>\n
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Ce mercredi 27 avril, le 14\u00e8me<\/sup> Prix du CSA a \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 Andr\u00e9a Jimenez pour son m\u00e9moire de fin d\u2019\u00e9tudes \u00ab\u00a0Les influenceurs et la communication commerciale\u00a0: enjeux r\u00e9gulatoires\u00a0\u00bb. Un sujet jusqu\u2019\u00e0 pr\u00e9sent peu explor\u00e9 dans le monde acad\u00e9mique qui touche pourtant \u00e0 un ph\u00e9nom\u00e8ne grandissant, celui de la place des influenceurs et des influenceuses dans les strat\u00e9gies publicitaires des marques, mais aussi d\u2019autres acteurs, comme les politiques.<\/p>\n Jeune dipl\u00f4m\u00e9e en droit de l\u2019UC Louvain, Andr\u00e9a Jimenez s\u2019est rapidement int\u00e9ress\u00e9e au droit des m\u00e9dias. C\u2019est en parcourant le site du CSA qu\u2019elle d\u00e9couvre une liste de sujets d\u2019\u00e9tudes et de recherches. La th\u00e9matique des influenceurs l\u2019interpelle aussit\u00f4t. En creusant le sujet, elle s\u2019aper\u00e7oit assez rapidement qu\u2019il existe non seulement peu de litt\u00e9rature scientifique qui traite du sujet, mais aussi tr\u00e8s peu de r\u00e8gles qui encadrent les diff\u00e9rents aspects du m\u00e9tier d\u2019influenceur. \u00ab\u00a0C\u2019est \u00e0 partir de l\u00e0 que je me suis directement pench\u00e9e sur la question de la r\u00e9gulation de la communication commerciale, pour me rendre compte assez rapidement qu\u2019il n\u2019existait pratiquement rien pour encadrer sp\u00e9cifiquement cette pratique aupr\u00e8s des influenceurs\u00a0\u00bb<\/em>, nous confie la laur\u00e9ate.<\/p>\n Un impact invisible et un secteur entier peu reconnu<\/strong><\/p>\n Avant d\u2019amener une s\u00e9rie de recommandations utiles, le travail d\u2019Andr\u00e9a Jimenez permet avant tout de prendre conscience d\u2019un impact peu visible et, dans tous les cas, sous-estim\u00e9 par le monde politique, les l\u00e9gislateurs et par le grand public. \u00ab\u00a0Pour la plupart des gens, les influenceurs sont des jeunes qui font surtout du divertissement, rien de plus<\/em>. L\u2019impact qu\u2019ils peuvent avoir sur leurs publics est clairement minimis\u00e9, alors qu\u2019il peut \u00eatre \u00e9norme<\/em>\u00a0\u00bb, insiste Andr\u00e9a Jimenez.\u00a0 Les influenceurs peuvent aussi devenir des outils de propagande tr\u00e8s puissants, pour les marques, mais aussi pour les politiques. La jeune chercheuse pointe, entre autres, l\u2019exemple du Pr\u00e9sident fran\u00e7ais Emmanuel Macron, qui s\u2019est appuy\u00e9 sur des influenceurs en diffusant des messages de pr\u00e9vention pour lutter contre la pand\u00e9mie. \u00ab\u00a0Une strat\u00e9gie politique qui peut sembler cr\u00e9ative et efficace \u00e0 bien des \u00e9gards<\/em>, mais qui pourrait tout aussi bien servir d\u2019autres int\u00e9r\u00eats, moins louables cette fois, surtout lorsque l\u2019on conna\u00eet l\u2019impact \u00e9norme que peuvent avoir certains influenceurs<\/em>\u00a0\u00bb, s\u2019inqui\u00e8te la jeune chercheuse.<\/p>\n <\/p>\n \u00c0 la fois responsable et vuln\u00e9rable <\/strong><\/p>\n L\u2019absence de l\u00e9gislation pour encadrer la communication commerciale aupr\u00e8s des influenceurs et des influenceuses a un double effet. Celui de rendre invisible, ou de minimiser le v\u00e9ritable r\u00f4le de ces acteurs aujourd\u2019hui, mais aussi de fragiliser tout un secteur en d\u00e9veloppement. Dans son travail, Andr\u00e9a Jimenez rappelle qu\u2019il n\u2019y a pas que les influenceurs qui sont concern\u00e9s, mais aussi tous les m\u00e9tiers qui se d\u00e9veloppent autour. Quand on s\u2019int\u00e9resse \u00e0 ce paysage, les influenceurs ne repr\u00e9sentent que le sommet de l\u2019iceberg. Autour d’eux, c\u2019est tout un microcosme professionnel qui se d\u00e9veloppe, avec des m\u00e9tiers vari\u00e9s comme les cr\u00e9ateurs de contenus pour les plateformes, les expertises en marketing digital, ou encore des agences qui se sp\u00e9cialisent sur le marketing d\u2019influence.<\/p>\n Sans encadrement sp\u00e9cifique, ces personnes deviennent vuln\u00e9rables, d\u2019autant plus que les influenceurs et les influenceuses sont souvent plut\u00f4t jeunes, avec une connaissance limit\u00e9e de leurs droits. Dans ce contexte, ils et elles s\u2019exposent davantage \u00e0 des marques peu scrupuleuses du respect de leur image. Enfin, la question du harc\u00e8lement se pose, puisque la notori\u00e9t\u00e9 de nombreux influenceurs d\u00e9bute avant m\u00eame qu\u2019ils soient majeurs. Ces deniers s\u2019exposent alors souvent \u00e0 toutes sortes de harc\u00e8lement.<\/p>\n <\/p>\n Vers un v\u00e9ritable encadrement<\/strong><\/p>\n Si le travail d\u2019Andr\u00e9a Jimenez permet de soulever une s\u00e9rie de probl\u00e9matiques, il d\u00e9taille aussi des recommandations pour pallier au manque d\u2019encadrement de la communication commerciale aupr\u00e8s des influenceurs. Une s\u00e9rie d\u2019initiatives existent \u00e0 l\u2019\u00e9chelle europ\u00e9enne, mais pour elle, il faut mettre en place un comit\u00e9 r\u00e9unissant tous les acteurs concern\u00e9s par les m\u00e9tiers autour des influenceurs, les politiques, les l\u00e9gislateurs et les r\u00e9gulateurs, pour d\u00e9finir un r\u00e9gime d\u2019obligations et de droits sp\u00e9cifiques \u00e0 ces m\u00e9tiers. \u00ab\u00a0Nous pourrions mettre en place une charte de droits et d\u2019obligations \u00e0 faire respecter par les influenceurs. Cela permettrait de les conscientiser sur l\u2019impact que leurs messages peuvent avoir, mais aussi de pr\u00e9venir des abus et instrumentalisation dont ils peuvent \u00eatre victimes<\/em>\u00a0\u00bb, conclut la laur\u00e9ate de la 14\u00e8me<\/sup> \u00e9dition du Prix du CSA.<\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_button button_text=\u00a0\u00bbConsulter le m\u00e9moire\u00a0\u00bb _builder_version=\u00a0\u00bb4.5.6″ _module_preset=\u00a0\u00bbdefault\u00a0\u00bb hover_enabled=\u00a0\u00bb0″ button_url=\u00a0\u00bbhttps:\/\/www.csa.be\/document\/memoire-de-andrea-jimenez-prix-du-csa-2021-les-influenceurs-et-la-communication-commerciale-enjeux-regulatoires\/\u00a0\u00bb][\/et_pb_button][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Prix du CSALes influenceurs et Les enjeux de regulation Ce mercredi 27 avril, le 14\u00e8me Prix du CSA a \u00e9t\u00e9 remis \u00e0 Andr\u00e9a Jimenez pour son m\u00e9moire de fin d\u2019\u00e9tudes \u00ab\u00a0Les influenceurs et la communication commerciale\u00a0: enjeux r\u00e9gulatoires\u00a0\u00bb. 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