MeetYou : une rencontre avec les créateurs de contenu sur le thème de la liberté d’expression

MeetYou / 21 novembre 2023 / Crédits CSA

RETROUVEZ L’INTÉGRALE DE LA CONFÉRENCE ET LES CAPSULES PORTRAITS DES CRÉATEURS DE CONTENUS EN FIN D’ARTICLE.

Ce mardi 21 novembre, le CSA a réuni les créateurs et créatrices de contenu belges francophones dans le cadre de son événement « MeetYou ». Cette rencontre avait pour objectif d’aborder des thématiques porteuses et utiles pour ces acteurs et actrices qui occupent une place grandissante dans le paysage audiovisuel. Pour accompagner l’événement, plusieurs panelistes étaient invités à s’exprimer, parmi lesquels Thomas Duprel de Tarmac, le créateur de la chaîne YouTube Would You React, les cofondatrices du collectif Stream’Her, le fondateur de l’outil de modération « Place de la paix », Caroline Carpentier, avocate spécialisée sur le droit européen et Elodie Depré, du Conseil supérieur de l’audiovisuel. Le tout modéré par Damien van Achter du média de proximité Boukè.  

Les créateurs et créatrices de contenu sont devenus de véritables entrepreneurs du numérique qui générèrent des audiences importantes dépassant parfois celles des médias traditionnels. Le nombre de plateformes augmente aussi avec les années. Si lors de la première rencontre MeetYou du CSA, la salle était essentiellement remplie par des youtubeurs et des youtubeuses, aujourd’hui, Instagram, TikTok, mais aussi Twitch sont autant de réseaux qui offrent aujourd’hui un potentiel énorme pour les créateurs et les créatrices de contenu qui s’y déploient.  

Ce potentiel est désormais largement exploité avec comme effet un volume et une variété de vidéos, d’images et de messages qui sont diffusés quotidiennement et qui répondent chacun à des codes spécifiques dépendant de la plateforme sur lesquels ils sont proposés. Si ce volume d’expression représente une richesse énorme, notamment en termes de diversité d’opinion et d’éducation permanente, les enjeux en matière de liberté d’expression et de modération sont devenus cruciaux pour ces plateformes et leurs utilisateurs, mais aussi pour les créateurs de contenu eux-mêmes.  

Le règlement européen (unique au monde) du « Digital Service Act (DSA) » imposera désormais aux plateformes plus de transparence et un niveau de justification plus élevé quant à leurs décisions de modération. Ces dernières mettent en place des méthodes efficaces de modération, tellement efficaces qu’elles peuvent avoir un réel impact sur la liberté éditoriale des créateurs de contenu, voir sur leur liberté d’expression. Durant l’événement, Thomas Duprel a exprimé les difficultés rencontrées par Tarmac lorsqu’une de leur vidéo a été démonétisée par Facebook avec, comme impact direct, une baisse drastique de la visibilité de l’ensemble des autres vidéos postées sur leur compte. Lorsqu’il a demandé à l’assemblée si d’autres ont vécu la même expérience, un quart de la salle a levé la main… Alors que la liberté d’expression est « le » principe fondateur de nos sociétés démocratiques, « les mécanismes de modération et les justificatifs mis en place par les plateformes restent perfectibles » a pointé Caroline Carpentier. À partir de quand une plateforme décide de supprimer ou de démonétiser un contenu ? Quelle est la gradation pour considérer qu’un contenu est acceptable, sensible, ou que ce dernier doit être banni ? Pour l’instant, chaque plateforme définit ses propres critères synthétisés dans des conditions d’utilisations évolutives et complexes à interpréter. « Une autre grande question qu’il faut se poser, c’est le rôle des annonceurs dans les choix opérés par les plateformes. Ces derniers ne veulent pas se retrouver liés à des contenus polémiques et pour éviter cette situation, les plateformes ont tendance peut être un peu trop rapidement à démonétiser des contenus pourtant conformes au cadre fixé pour la liberté d’expression », a-t-elle ajouté avant de poursuivre : « Le DSA est une bonne nouvelle, car il imposera aux plateformes davantage de transparence sur cette question essentielle ». 

La modération est aussi une préoccupation pour les créateurs de contenu eux-mêmes. Le cyberharcèlement est une réalité préoccupante, qui touche particulièrement certains publics, comme les streameuses sur Twitch, une plateforme d’autant plus difficile à modérer que les contenus sont diffusés en direct. Participantes à MeetYou, les cofondatrices du collectif « Stream’Her » ont présenté leur projet destiné à valoriser les femmes streameuses et mieux lutter contre le harcèlement dont elles sont victimes en mettant à disposition un serveur discord où des milliers de personnes peuvent discuter en ligne, ainsi qu’une série d’initiatives et des formations pour les streameuses. Le fondateur de « Place de la Paix » était également invité à s’exprimé. Il a présenté cet outil de modération sur Twitch basé sur l’intelligence collective qui permet quant à lui d’identifier, auprès d’une large communauté, des profils qui ont déjà été bannis sur d’autres chaînes et de les bannir automatiquement auprès de l’ensemble de la communauté.   

Les nombreux échanges et débats qui se sont déroulés durant MeetYou expriment avant tout les enjeux d’une période cruciale où les plateformes, les créateurs de contenus, mais aussi les législateurs et les régulateurs doivent assumer ensemble une responsabilité grandissante auprès des citoyens et des citoyennes. Pointé à plusieurs reprises durant les débats, le réseau social X (ex Twitter) qui a largement coupé dans ses projets de modération de contenu, voit déferler sur son réseau des discours de plus en plus extrême, désormais permis, voir encouragé. Ce dernier exemple montre toute l’importance de mettre en œuvre une régulation effective qui trouve le juste équilibre entre le respect fondamental de la liberté d’expression, la liberté éditoriale et la protection des utilisateurs, mais aussi des créateurs de contenu.  

Avec la mise en œuvre du nouveau cadre légal emmené par le DSA et un arsenal législatif à venir comme l’European Media Freedom Act (EMFA), l’avenir de notre nouvelle ère numérique dépendra aussi et surtout de la capacité des plateformes, des créateurs de contenus, des régulateurs et des législateurs à collaborer pour créer un environnement en ligne sain et équilibré.  

Rendez-vous donc au prochain MeetYou pour poursuivre nos échanges et merci encore aux participants de cette édition pour ce partage riche d’expériences.  

Vous avez raté l’événement ? Retrouvez l’intégrale ci-dessous, ainsi que des capsules portrait des panélistes 

Jonathan : Would You React

Crédits photos : CSA