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Certains contenus en ligne atteignent des audiences comparables, voire supérieures, à celles de certaines chaînes de télévision traditionnelles, avec des publics parfois très jeunes, tout en captant une part croissante des revenus publicitaires au sein du secteur audiovisuel. Le CSA considère donc les créateurs et créatrices de contenu (CDC) comme des acteurs audiovisuels à part entière, avec une responsabilité sociale importante. Une meilleure connaissance du secteur des créateurs et créatrices de contenu de la Fédération Wallonie-Bruxelles (FWB) apparaît dès lors essentielle pour informer et nourrir le travail du CSA.

Dans le cadre de cet appel à candidatures, le CSA s’intéresse particulièrement aux thématiques suivantes :

• Newsinfluenceurs : en FWB, les CDC qui se spécialisent dans l’information se trouvent dans une situation particulière : alors que l’actualité n’est clairement pas le sujet le plus facilement monétisable sur les plateformes en ligne, ces CDC sont soumis à des obligations particulières en matière de communication commerciale. Le positionnement qu’ils adoptent par rapport à cette double contrainte mériterait d’être examiné en détail, à partir d’une analyse de leur production.
• Expertise et réseaux sociaux : les contenus qui circulent sur les réseaux sociaux ont tendance à faire la part belle à l’expérience ou l’opinion personnelle, tout en prenant parfois l’apparence de vérités établies – et ce, que ce soit dans le domaine de l’information, de la santé ou même de la gestion financière. En se focalisant sur un domaine spécifique, il serait intéressant d’analyser les différentes postures énonciatives des CDC établis en FWB par rapport à leur expertise, ainsi que la façon dont cette expertise s’articule à la connaissance scientifique, mais aussi aux normes sociétales et aux injonctions comportementales.
• Formats narratifs propres aux réseaux sociaux : les codes propres à la création de contenu sur les réseaux sociaux font évoluer les récits qui y circulent vers des formats plus courts et rapides, qui doivent capter directement l’attention. On a vu ainsi apparaître des micro-séries ou des micro-dramas. Certains de ces récits sont maintenant entièrement générés par des outils d’intelligence artificielle – avec tous les risques de biais et même d’erreur que ceux-ci comportent. Afin de comprendre le type de récit que permettent de construire ces formats natifs des réseaux sociaux, il serait pertinent de développer une analyse narrative approfondie d’un format particulier à partir de contenus créés en FWB.
• Gaming et argent : les jeux en ligne, même gratuits, sont truffés d’incitations à l’achat (de personnages plus puissants, de meilleurs équipements, de nouveaux pouvoirs, etc.) qui s’apparentent parfois à des loteries (l’obtention de l’élément convoité n’étant pas assurée) – alors même que c’est interdit en Belgique. Il serait dès lors intéressant d’analyser les discours de CDC établis en FWB et spécialisés dans le gaming par rapport à la question des achats en jeu pour comprendre le rôle qu’ils jouent dans cet écosystème.

Cartographie du secteur du podcast en Fédération Wallonie-Bruxelles

Le podcast est devenu un format essentiel du paysage audio, en ce compris en Fédération Wallonie-Bruxelles. On assiste depuis plusieurs années à une diversification des contenus et des formats, allant de l’information au divertissement ou aux contenus éducatifs et documentaires spécifiquement créés en tant que podcasts, ainsi qu’à une migration de plus en plus importante des contenus historiquement diffusés en radio vers les plateformes en ligne. Cependant, cet écosystème, et notamment ses aspects économiques, demeure peu étudié en Fédération Wallonie-Bruxelles.

En France, l’Observatoire des podcasts, créé en 2022 par l’Arcom et le ministère de la Culture, s’est notamment donné comme mission de :

• réaliser une cartographie du secteur et de ses dynamiques ;
• étudier les offres et contenus ;
• étudier l’économie du secteur.

Il serait intéressant de développer de telles approches en Fédération Wallonie-Bruxelles, afin de produire un état des lieux du secteur du podcast tel qu’il existe à l’heure actuelle dans un contexte façonné par des dynamiques propres, mais aussi internationales – avec, particulièrement, une quantité conséquente de contenus français disponibles. Cet état des lieux pourrait notamment explorer les différents acteurs impliqués dans la chaîne de valeur du podcast, les formats et les contenus proposés ou encore les modèles économiques qui se développent en Fédération Wallonie-Bruxelles. Une telle cartographie constituerait une première étape essentielle pour nourrir la réflexion sur les enjeux régulatoires propres à ce secteur.