Le Conseil supérieur de l’audiovisuel (CSA) est le régulateur des médias audiovisuels de la Fédération Wallonie-Bruxelles. Employeur public comptant une trentaine d’employé.es, le CSA promeut une expertise rigoureuse dans un cadre de travail convivial. Il veille au bien-être de ses employé.es, à leur développement et à la conciliation harmonieuse entre vie professionnelle et vie privée. Le management se veut soutenant et participatif, les idées de chacun.e étant les bienvenues pour enrichir le collectif. Pour remplir ses missions, le CSA est organisé en 5 unités – Médias ; Numérique & Tech ; Coopération internationale ; Etudes et recherches ; Affaires européennes, et d’un Secrétariat d’instruction.
L’unité « Médias » du CSA est en charge de la régulation des services télévisuels et radiophoniques de la Fédération Wallonie-Bruxelles (ce qui inclut les télévisions privées, la RTBF, les Médias de proximité, les radios en FM et en DAB+, mais également les créateur.trices de contenus sur les plateformes de partage de vidéo, les webradios…). L’Unité est composée d’un responsable, de trois conseiller.ières et des deux assistant.es, dont le poste ouvert au recrutement.
Descriptif du poste
La personne recrutée apportera un soutien administratif et technique aux différentes activités de l’Unité. Elle sera capable de mobiliser des outils et processus de gestion, de participer à leur amélioration et simplification, et d’organiser les données indispensables au travail de régulation. Ce travail se fera sous la direction du responsable de l’Unité Médias.
Cela implique notamment de :
- Assurer la gestion et le suivi des contacts avec les régulés (Envoi, réception, archivage de documents et courriers)
- Aider à la création de documents spécifiques pour l’UM (Présentation PowerPoint, documents internes ou externes, recherches ponctuelles)
- Apporter un appui administratif et technique dans les processus de contrôle (radios, médias de proximité, télévisions privées, RTBF), comprenant notamment :
- Encoder les données transmises par les éditeurs dans le cadre de leur contrôle annuel ;
- Créer et mettre à jour des formulaires de déclaration en ligne ;
- Préparer et exécuter des publipostages officiels ;
- Générer des avis et documents standardisés (sur base de publipostage) ;
- Mettre en page les documents de l’Unité sur base de modèles ;
- Mettre en place des systèmes de rappels et de notifications automatiques.
- Ponctuellement, prendre des notes et rédiger (PV de réunions, courriers)
- Collecter et structurer des données, ce qui comprend notamment :
- Collecter, consolider et structurer les données provenant de sources multiples
- Tenir à jour des bases de données fiables pour les créateurs de contenu et les régulés
- Tenir à jour des tableaux de bord et outils de visualisation des données
- Assurer l’archivage structuré et l’accessibilité des informations
- Assurer la cohérence des données à travers les différentes plateformes (registres, site internet).
Conditions pour postuler
- Être titulaire d’un bachelier (ou diplôme reconnu équivalent par la Fédération Wallonie-Bruxelles) dans un domaine utile pour la fonction : sciences administratives et gestion publique ; assistant.e de direction ; technologies de l’information et de la communication, … ;
- Une expérience professionnelle d’assistance administrative et/ou gestion de données est un plus ;
- Maîtrise avancée d’Excel et bonne connaissance de la suite Office 365. Elles devront être appuyées dans la candidature (cours suivis, expérience professionnelle et/ou personnelle de mobilisation de ces outils…) ;
- Respecter les incompatibilités prévues par le décret du 4 février 2021 relatif aux services de médias audiovisuels et aux services de partage de vidéos.
Il n’est pas indispensable de connaitre le secteur audiovisuel de la Fédération Wallonie-Bruxelles pour postuler. En revanche, il faudra démontrer un intérêt pour le secteur et d’une curiosité à se former.
Compétences attendues
Compétences techniques
- Maîtrise avancée d’Excel (formules complexes, VBA, macros)
- Bonne connaissance de la suite Office 365 (Word, Outlook, SharePoint, Teams, …)
- Création et gestion de formulaires en ligne (Microsoft Forms ou similaire)
- Techniques de publipostage
- Structuration et organisation des bases de données
- Visualisation de données
- Capacité à s’auto-former aux outils informatiques et à chercher des solutions
- Connaissance des outils d’IA et de leurs applications professionnelles (cette compétence peut s’acquérir en poste)
Compétences comportementales
- Esprit d’équipe : collaboration active et soutien aux membres de l’Unité
- Flexibilité : adaptation aux évolutions des besoins et des priorités
- Curiosité : intérêt pour le secteur audiovisuel et volonté d’apprentissage continu
- Orienté solutions : capacité à identifier les problèmes et proposer des solutions concrètes
- Rigueur et fiabilité : précision dans l’exécution des tâches administratives, respect des processus et des délais
- Autonomie et initiative : capacité à travailler en autonomie tout en restant aligné avec les besoins de l’équipe
Ce que propose le CSA
- Un contrat à durée indéterminée à pourvoir immédiatement ;
- Une rémunération au barème 250/1 de la Communauté française ;
- La possibilité de télétravailler à 50% après 3 mois ;
- Une prime de fin d’année ;
- Un pécule de vacances ;
- Un abonnement aux transports communs ;
- Des chèques-repas ;
- Le remboursement de l’abonnement à un pack double-play TV et Internet ;
- La possibilité de suivre des formations ;
- Un cadre de travail agréable en plein centre de Bruxelles ;
- Un service social ;
- 27 jours de congés annuels, assortis d’une interruption de service entre Noël et Nouvel an ;
- La possibilité de bénéficier à titre gratuit d’une assurance hospitalisation.
Procédure de recrutement
Les candidatures sont à adresser à l’intention de la Directrice générale, Madame Mathilde Alet, pour le lundi 3 novembre 2025 à 10h au plus tard par courriel à l’adresse info@csa.be. Elles doivent impérativement contenir :
- Un curriculum vitae ;
- Une lettre de motivation démontrant notamment l’adéquation entre le profil du.de la candidat.e et les conditions pour postuler, ainsi que les compétences requises.
Les candidatures recevables sur la base de ces éléments seront invitées à passer un test écrit dans les locaux du CSA le jeudi 13 novembre 2025 au matin puis auditionnées, en cas de réussite au test, par la Direction du CSA le lundi 24 novembre, puis le cas échéant par le Bureau du CSA le jeudi 27 novembre 2025.
Le CSA mène une gestion active de la diversité en garantissant l’égalité des chances, de traitement et d’accès aux sélections pour tou.tes ses candidat.es.
Des renseignements complémentaires peuvent être demandés à info@csa.be.