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Services du CSA

Les services du CSA sont chargés de préparer les dossiers soumis à la décision des Collèges, sous la responsabilité du Directeur général. Les incompatibilités prévues à l'article 136 du décret sur les services de médias audiovisuels sont d'application pour tous ses membres.

Mission

Les services du CSA assurent la préparation des travaux et l'exécution des décisions du Bureau et des Collèges.

Sur délégation du Bureau, son Directeur général assure également la gestion quotidienne.

Au sein des services, un service spécifique, le Secrétariat d'instruction, reçoit les plaintes ou les remarques du public concernant les programmes de radio ou de télévision : atteintes à la dignité humaine, violence gratuite, protection des mineurs, application de la signalétique, durée de la publicité, ...). Il instruit toutes les plaintes qui lui sont adressées puis les soumet au Collège d'autorisation et de contrôle, qui peut constater l'infraction et, le cas échéant, la sanctionner. En vue d'assurer les missions qui lui sont confiées, le Secrétariat d'instruction peut recueillir tant auprès de personnes physiques que de personnes morales toutes les informations nécessaires pour s'assurer du respect des obligations imposées aux titulaires d'autorisation ; il peut également procéder à des enquêtes.

Composition

organigramme des services du CSA

 

Membres du personnel

Jean-François Furnémont
Directeur général
, +32 (0)2 349.58.91
Paul-Eric Mosseray

Directeur du service "Editeurs"

, +32 (0)2 349.58.82
Sarah Païman

Directrice du service "Distributeurs & Opérateurs"

, +32 (0)2 349.58.83
Muriel Hanot

Directrice des études et recherches, chargée de la coordination des travaux du Collège d'avis

, +32 (0)2 349.58.87
Geneviève de Bueger

Responsable de l'unité "Télévisions" du service "Editeurs"

, +32 (0)2 349.58.85
Bernard Dubuisson

Responsable de l'unité "Radios" du service "Editeurs"

, +32 (0)2 349 58 71
Mathilde Alet

Conseillère

Publicité, protection du consommateur, discriminations

, +32 (0)2 349.58.79
Francine Courtois

Conseillère

Documentaliste

, +32 (0)2 349.58.72
Aline Franck

Conseillère

Communication externe & interne

, +32 (0)2 349 58 96
Julien Gilson

Conseiller

Service économique (pluralisme, transparence, séparation comptable, analyses de marché, ...)

, +32 (0)2 349.58.70
Anne Libert

Conseillère

Questions spécifiques au service public; production et création audiovisuelles; diversité culturelle/quotas

, +32 (0)2/349.58.75
Nele Smets

Conseillère 
Nouvelles technologies, nouveaux médias, transition numérique

, +32 (0)2 349.58.76
Valérie Straetmans

Conseillère

Service juridique

, +32 (0)2 349.58.80
Geneviève Thiry

Conseillère
Protection des mineurs, dignité humaine, déontologie journalistique, droit du public à l'information, information politique en période électorale

, +32 (0)2 349.58.84
Françoise Vanhakendover

Conseillère

Service juridique

, +32 (0)2 349.58.98
Delphine Degreef

Assistante du Président et du Directeur général

, +32 (0)2 349.58.91
Isabelle Wathelet
Assistante
, +32 (0)2 349.58.80
Aglaia Mitschele
Assistante
, +32 (0)2 349.58.81
Marianne Frédéric
Assistante
, +32 (0)2 349.58.74
Emilie Buron
Assistante (unité "radio")
, +32 (0/2349.58.77
Nadine Marteleur
Assistante (secrétariat d'instruction)

, +32 (0)2 349.58.99
Didier Janssens
Chauffeur-huissier

Secrétariat d'instruction

Alexis De Boe
Secrétaire d'instruction
, 02/349 58 94
Benoît Renneson

Conseiller

, +32 (0)2 349.58.90
Noël Theben

Conseiller

, +32 (0)2 349.58.93