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Services du CSA

Les services du CSA sont chargés de préparer les dossiers soumis à la décision des Collèges, sous la responsabilité du Directeur général. Les incompatibilités prévues à l'article 136 du décret sur les services de médias audiovisuels sont d'application pour tous ses membres.

Mission

Les services du CSA assurent la préparation des travaux et l'exécution des décisions du Bureau et des Collèges.

Sur délégation du Bureau, son Directeur général assure également la gestion quotidienne.

Au sein des services, un service spécifique, le Secrétariat d'instruction, reçoit les plaintes ou les remarques du public concernant les programmes de radio ou de télévision : atteintes à la dignité humaine, violence gratuite, protection des mineurs, application de la signalétique, durée de la publicité, ...). Il instruit toutes les plaintes qui lui sont adressées puis les soumet au Collège d'autorisation et de contrôle, qui peut constater l'infraction et, le cas échéant, la sanctionner. En vue d'assurer les missions qui lui sont confiées, le Secrétariat d'instruction peut recueillir tant auprès de personnes physiques que de personnes morales toutes les informations nécessaires pour s'assurer du respect des obligations imposées aux titulaires d'autorisation ; il peut également procéder à des enquêtes.

Composition

organigramme des services du CSA

 

Membres du personnel

Jean-François Furnémont

Directeur général


, +32 (0)2 349.58.91
Paul-Eric Mosseray

Directeur du service "Editeurs"


, +32 (0)2 349.58.82
Bernardo Herman

Directeur du service "Distributeurs & Opérateurs"


, +32 (0)2 349.58.83
Muriel Hanot

Directrice des études et recherches, chargée de la coordination des travaux du Collège d'avis


, +32 (0)2 349.58.87
Geneviève de Bueger

Responsable de l'unité "Nouveaux médias" du service "Editeurs"


, +32 (0)2 349.58.85
Bernard Dubuisson

Responsable de l'unité "Radios" du service "Editeurs"


, +32 (0)2 349 58 71
Noël Theben

Responsable de l'unité "Télévisions" du service "Editeurs"


, +32 (0)2 349.58.93
Mathilde Alet

Conseillère

Publicité, protection du consommateur, discriminations


, +32 (0)2 349.58.79
Francine Courtois

Conseillère

Documentaliste

, +32 (0)2 349.58.72
Aline Franck

Conseillère

Communication externe & interne


, +32 (0)2 349 58 96
Anne Libert

Conseillère

Questions spécifiques au service public; production et création audiovisuelles; diversité culturelle/quotas


, +32 (0)2/349.58.75
Benoît Renneson

Conseiller
Suivi et du monitoring des programmes


, +32 (0)2 349.58.90
Nele Smets

Conseillère 
Nouvelles technologies, nouveaux médias, transition numérique


, +32 (0)2 349.58.76
Geneviève Thiry

Conseillère
Protection des mineurs, dignité humaine, déontologie journalistique, droit du public à l'information, information politique en période électorale


, +32 (0)2 349.58.84
Julien Jost

Conseiller
Service économique, analyse de marchés, transparence et pluralisme


, +32(0)2 349.58.70
Alexis De Boe

Conseiller Relation et médiation avec les publics


Marie Coomans

Conseillère
Service juridique

, +32(0)2 349.58.98
Delphine Degreef

Assistante du Président et du Directeur général

, +32 (0)2 349.58.91
Marianne Frédéric

Assistante


, +32 (0)2 349.58.74
Nadine Marteleur
Assistante (secrétariat d'instruction)
, +32 (0)2 349.58.99
Cédric Mauer

Assistant (Unité "radios")


, +32 (0)2 349.58.77
Aglaia Mitschele

Assistante


, +32 (0)2 349.58.81
Isabelle Wathelet
Assistante
, +32 (0)2 349.58.80
Didier Janssens
Chauffeur-huissier

Secrétariat d'instruction

Clémence Dumont

Conseillère
Service juridique

Catherine Bodson

Conseillère
Secrétariat d'instruction