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Services du CSA

Les services du CSA sont chargés de préparer les dossiers soumis à la décision des Collèges, sous la responsabilité du Directeur général. Les incompatibilités prévues à l'article 136 du décret sur les services de médias audiovisuels sont d'application pour tous ses membres.

Mission

Les services du CSA assurent la préparation des travaux et l'exécution des décisions du Bureau et des Collèges.

Sur délégation du Bureau, son Directeur général assure également la gestion quotidienne.

Au sein des services, un service spécifique, le Secrétariat d'instruction, reçoit les plaintes du public concernant le secteur audiovisuel, notamment les programmes de radio ou de télévision : publicité, atteinte à la dignité humaine, violence gratuite, protection des mineurs, application de la signalétique,... Il instruit toutes les plaintes qui lui sont adressées puis les soumet au Collège d'autorisation et de contrôle lorsqu'il estime qu'une infraction à la législation audiovisuelle a été commise. Le Collège peut constater l'infraction et, le cas échéant, la sanctionner. En vue d'assurer les missions qui lui sont confiées, le Secrétariat d'instruction peut recueillir tant auprès de personnes physiques que de personnes morales toutes les informations nécessaires pour s'assurer du respect des obligations imposées aux titulaires d'autorisation ; il peut également procéder à des enquêtes.

Composition

organigramme des services du CSA

Membres du personnel

Bernardo Herman

Directeur général

, +32 (0)2 349.58.88
Paul-Eric Mosseray

Directeur Transition numérique

, +32 (0)2 349.58.82
Nele Smets

Responsable de l'unité "Radios"

, +32 (0)2 349.58.76
Noël Theben

Responsable de l'unité "Télévisions"

, +32 (0)2 349.58.93
Samy Carrere

Responsable de l'unité "Distributeurs et Opérateurs"

, +32 (0) 349.58.70
Manon Letouche

Conseillère "Services télévisuels"

, 02 289 04 53
Madeleine Cantaert

Conseillère Pluralisme et Communications commerciales

, 02 349 58 79
François Massoz-Fouillien

Responsable du Service communication / Attaché de presse

, +32 (0)496 05 05 73
Coraline Burre

Conseillère

Communication

Relations & Médiations avec les publics en lien avec le Secrétariat d'instruction

, +32 (0)2 349.58.94
Marie Coomans

Conseillère juridique

, +32(0)2 349.58.98
Joëlle Desterbecq

Conseillère

Communication publicitaire, protection du consommateur, discriminations

, +32 (0)2 289 04 50
Sevara Irgacheva

Conseillère Création & Production audiovisuelles

, +32 (0)2 349 58 75
Tony McDowell

Conseiller

Nouvelles technologies, infrastructures et transition numérique

, +32 (0)2 349.58.71
Benoît Renneson

Responsable
Monitoring et suivi des programmes

, +32 (0)2 349.58.90
Geneviève Thiry

Conseillère
Protection des mineurs, dignité humaine, déontologie journalistique, droit du public à l'information, information politique en période électorale

, +32 (0)2 349.58.84
Frédéric Vergez

Conseiller

Documentaliste

, +32 (0)2 349.58.72
Delphine Degreef

Assistante du Président et du Directeur général

, +32 (0)2 349.58.91
Marianne Frédéric

Assistante unité "Distributeurs & Opérateurs" et en charge des missions

, +32 (0)2 349.58.74
Didier Janssens

Chauffeur-huissier

Cédric Mauer

Assistant unité "Radios"

, +32 (0)2 349.58.77
Aglaia Mitschele

Assistante unités "Télévisions" et "Nouvelles plateformes"

Assistante "Communication"

, +32 (0)2 349.58.81
Isabelle Wathelet

Assistante du Président et du Directeur général

, +32 (0)2 349.58.80

Secrétariat d'instruction

Mathilde Alet

Secrétaire d'instruction

, +32 (0)2 349.58.73
Nadine Marteleur

Assistante

, +32 (0)2 349.58.99
Fabry Maxime

Conseiller juridique au Secrétariat d'instruction