Le CSA lance une consultation publique sur le recours à la médiation audiovisuelle lors du traitement des plaintes qu'il reçoit.
Ouverte jusqu'au 6 juin, cette consultation s'adresse à toutes les parties intéressées : usagers des médias, éditeurs, ou tout autre acteur médiatique.
La synthèse des contributions sera publiée ultérieurement sur le site du CSA et sera soumise à la discussion des éditeurs de services, avant de passer en Collège d'autorisation et de contrôle qui décidera d'éventuelles recommandations.
Parallèlement au lancement de cette consultation, le CSA a publié un n° hors série de son magazine Régulation intitulé "médiation et régulation audiovisuelles".