En cohérence avec ses missions en ce qui concerne cette matière pour les services de médias audiovisuels, le site du CSA est doté d’un outil qui permet à chacun et chacune de modifier des paramètres d’affichage du site. Cet outil est disponible sur l’entièreté du site via un bouton identifié avec une icône d’oeil barré et identifié par le texte “outils d’accessibilité”. Cet accès permet aussi bien d’agrandir les caractères de textes sur le site, de modifier la couleur des arrières plans, d’appliquer un haut contraste, etc…
Il est également possible pour les personnes qui le souhaitent d’adresser leur plainte en langue des signes par vidéo en transférant celle-ci plutôt qu’en adressant un mail écrit ou en remplissant le formulaire en ligne. Pour accéder à cette possibilité de dépôt de plainte: https://www.csa.be/accessibilite-depot-de-plainte/